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Termos de Garantia STARMINI

A garantia da Case STARMINI cobre defeitos de fabricação por 12 (doze) meses a partir da data de entrega do produto, conforme a nota fiscal.

Acionar garantia

Prazo

Os produtos STARMINI possuem garantia de 12 (doze) meses contra defeitos de fabricação, contados a partir da data de entrega registrada na nota fiscal ou comprovante de compra.

Cobertura

A garantia cobre defeitos de fabricação que comprometam o funcionamento ou a estrutura do produto, desde que o uso siga as instruções oficiais da StarStore.

Exclusões

  • Mau uso ou uso em desacordo com o manual.
  • Desgaste natural.
  • Acidentes, quedas ou impactos.
  • Exposição inadequada, umidade excessiva ou temperaturas extremas.
  • Modificações no produto.
  • Reparos por terceiros não autorizados.

Como acionar

  • Apresente a nota fiscal.
  • Entre em contato com o suporte.
  • Informe o defeito com descrição clara.
  • Envie fotos ou vídeos solicitados.

E-mail: suporte@starstorex.com · WhatsApp: (11) 91234-7000